近期社交平台上,一张印有“有缘再会”的产品告别海报,让不少霸王茶姬的老粉唏嘘不已。网络上陆续传出消息,品牌即将大批量下架多款在售饮品,整体淘汰产品数量接近20款。
霸王茶姬早前还因为上新速度太慢被市场诟病,后续直接发力猛推新品,半年落地29款新品,谁料热度还没稳住,转头就开启了大规模菜单精简,它为何突然要对自家菜单做一次彻底的暴力瘦身?

上半年狂推,如今狂砍
2025年上半年的霸王茶姬,在新品更新这件事上,可以说是完全处于停滞状态,和当下频繁上新的状态判若两人。品牌创始人张俊杰也曾在公开业绩沟通场合坦诚,团队在组织架构调整的过程中,明显低估了内部调整的复杂程度和耗时成本,也直接耽误了品牌大半年的发展进度。
内部架构梳理的这段时间,产品研发、新品测试、市场落地的工作基本陷入停滞,整整半年几乎没有推出新款饮品,在一众持续卷上新、卷创新的新茶饮品牌里,显得格外被动。
等到内部组织架构的调整工作彻底落地完毕,稳住内部运营节奏后,霸王茶姬立刻扭转了之前保守的打法,开始全力冲刺产品创新,想要快速弥补之前落下的市场进度。
整个2026年上半年,品牌开启了高密度上新模式,前后累计推出了29款全新饮品,覆盖的品类也十分全面,不管是受众广泛的果茶、门店主力的轻乳茶,还是主打清爽口感的气泡茶系列,都有新品陆续上线。品牌这么密集铺新产品,意图也很明确,就是想用丰富多样的产品矩阵,重新激活门店客流,挽回此前停滞期流失的消费者热度。

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只是谁都没想到,轰轰烈烈的大规模上新才过去没多久,风向就彻底变了。进入2026年9月,网络上开始流传霸王茶姬的产品下架通知,详细标注了两轮产品淘汰的时间和名单。第一轮在9月29日正式执行,醒春山、夏梦玫珑、晴山栖谷、蜜瓜开心果椰等14款人气不一的饮品全部下架;第二轮调整定在10月20日,青沫凤梨椰等5款产品陆续停售,两轮调整汇总下来,近20款产品彻底退出菜单。

为什么霸王茶姬开始砍菜单了?
1、同店销售持续承压
新茶饮行业现在的竞争越来越激烈了,只靠开新店、做新品已经无法带动业绩的增长。霸王茶姬现在门店的问题就在于增长乏力,2025年,品牌门店业绩连续四个季度不断下降,截至当年的第四季度,品牌大中华区的单店月均GMV只有33.74万元。
单店营收缩水缩得很厉害,门店的经营压力越来越大。在这样的情况下,如果品牌继续保留繁杂的SKU,线下门店的运营负担就无法减轻。因为品类越多,门店就需要储备更多原料,还得学习更多的制作流程,出餐时间大幅拉长,门店的损耗率以及翻台率都会受到影响。所以砍掉那些销量不太好的产品,能够在现阶段最大程度帮单店提升运营效率。
2、“快上快下”的试错成本已经显现
霸王茶姬在今年上半年一口气推出了29款新产品,事实上这是一场大范围的试错举动。新茶饮行业每年都会推出成千上万的新品,但是能留下来成为常驻爆款的却没有多少。数据显示,业内头部品牌的上新节奏基本上是每月三款,全年一共推出了将近两千七百款新品,但是在短期热度过去之后,消费者很快就会忘掉这些产品,无法形成稳定复购。
霸王茶姬之前上新很慢,今年却开始高频上新,需要承担很高的试错成本。而这些新品普遍都是刚上线的时候销量不错,后续热度下降得很快,复购的人很少。经过半年的市场验证,低效新品的弊端彻底暴露,持续保留这些无人问津的产品,只会持续消耗品牌研发和门店资源,最终只能通过大规模砍品来化解。

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3、战略重心从“拉新”转向“提效”
霸王茶姬已经将2026年定位海外筑基发展的关键一年,所以品牌的重心和战略出现了一定偏移,国内市场的扩店速度慢了下来,主要精力放在了优化现有门店经营质量上。
整体战略变了,品牌的菜单自然也要更改。之前为了抢占市场,霸王茶姬推出了很多新品,靠丰富的品类覆盖了更多消费者的需求。但是在决定精细化运营之后,霸王茶姬就需要做减法,把经过市场验证、有着稳定复购率的产品留下来,而淘汰那些销量不怎么好的产品是现阶段的必然选择。

砍菜单会带来什么问题?
1、消费者情感损伤与信任透支
这次被下架的产品也不全都是无人问津的产品,里面还有一些经典老款,已经陪伴了消费者很多年,也是很多消费者入坑霸王茶姬的原因。所以很多消费者在发现自己喜欢的产品要下架时,纷纷在社交平台吐槽,表示自己无法接受。
长期在售的饮品必定有它自己的固定受众,这些产品突然下架,就会消耗这部分用户对品牌的好感。而且也容易让其他的消费者产生不确定感,毕竟谁也不知道自己爱喝的产品会不会突然被下架,久而久之,消费者出于不安全感,就会去寻找更稳定的替代品,非常影响品牌的用户黏性。

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2、团购券核销纠纷等合规风险
大规模调整菜单很容易引发一系列连锁消费纠纷,此前霸王茶姬就出现过相关问题,品牌上线的活力轻果茶4选1团购券,因为套餐内单品突然下架,导致消费者购买的团购券无法正常核销使用。
有专业律师解读道,商家提前售卖套餐券,又单方面下架对应产品导致无法履约,已经构成消费违约,需要承担用户退款、损失赔偿等相关责任。此次近20款产品集中下架,涉及很多线上套餐,如果品牌没有提前做好套餐调整以及用户告知工作,兑换券无法核销的问题会进一步增加品牌的合规纠纷和舆情压力。

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3、产品矩阵的“断层”风险
在大量减少SKU之后,霸王茶姬的产品结构会变得更加集中,门店的营收来源更加依赖伯牙绝弦等超级大单品。精简产品固然让门店的运营流程变得更简单,运营成本也降低了不少,但是经营隐患也就此产生了。
门店太过于依赖单一爆款,会使得安全风险很高,因为这种情况下门店营收全靠爆款撑着,经营重心全都集中在少量的产品上。一旦消费者的口味改变,新品抢占了市场以及消费者的注意力,单一爆款热度下滑,品牌又没有其他产品可以顶上,营收就会出现波动,抗风险能力特别弱。

霸王茶姬下一步该怎么做?
1、建立更透明的产品生命周期管理机制
现在品牌的产品调整模式,基本都是突然官宣下架,消费者完全没有提前预判,只能被动接受自己喜爱的饮品停售,这种突兀的调整方式很容易消耗用户情绪价值。想要缓解用户不满、维护品牌口碑,最简单的方式就是搭建一套公开透明的产品全周期管理体系。
品牌可以提前公示每一款新品的售卖属性和周期,清晰标注季节限定、短期上新、常驻单品的区别,让消费者提前知晓产品存续时间。同时可以借鉴行业成熟玩法,针对下架的高口碑单品,开设用户回归投票通道,根据用户呼声决定经典款是否返场,这样才能最大程度留住用户好感,维系稳定的用户情感联结。

(图源:小红书)
2、用“品类创新”替代“SKU堆砌”
霸王茶姬现阶段的问题不在于产品数量太少,而是无效新品太多、创新没有差异化,单纯靠堆砌SKU撑场面,没有打造出真正的品类优势。
品牌与其一直在乳茶、果茶等同质化非常严重的品类上下无效功夫,还不如抓住自己中式原叶茶的优势,优化自己的茶底、配方以及健康属性,用差异化创新去吸引消费者,这要比增加同质化产品有用得多。
3、海外市场承接国内“试错成本”
如今,霸王茶姬在海外市场的成绩很不错,去年第四季度的数据显示,它的海外GMV同比增长幅度超过了84%,海外门店总量已经达到345家,而且扩张节奏还在加快。
国内外消费者有着很明显的消费偏好上的差异,霸王茶姬在给国内菜单瘦身之后,可以将更多的研发资源投入到国外市场上。海外消费者对中式新茶饮了解不多,还有大量的市场空白,新鲜感更足,所以新品在国外有着更长的市场生命周期,不仅能够承接试错成本,也能让品牌的产品在更多元的场景下进行测试,可谓一举两得。
霸王茶姬这一次大刀阔斧的菜单精简,意味着行业正式进入精细化运营的效率比拼阶段。只是茶饮生意从来不止是产品和数据的博弈,更是和消费者习惯、情感的长期绑定。快速下架产品、精简菜单很容易,但想要挽回用户的失落感、守住用户信任并不简单。品牌要做的是,让留存下来的每一款产品,都能持续获得消费者的认可与复购。