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九月份,上海一家店铺里摆着印有华伦天奴美妆LOGO的泰奶,售价8.5元一杯。店主说早上就排起长队,联名款奶茶补货四次都被抢光。这听起来不太对。一向标榜奢侈的手袋能卖数万元,如今却在零食店里卖几元饮料和十几元零食。并且不止华伦天奴一家。

过去一年半,纪梵希推出三元左右商品,FENDI与喜茶合作推出19元套餐,LV开咖啡店,Prada经营餐厅。把这些事放在一起,就值得讨论。高奢品牌为什么走进烟火气?背后有哪些因素?想开店或已经开店的人又能学到什么?

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高奢品牌走进零食柜,泰奶油条都成了联名入口

1、华伦天奴美妆把快闪店开进零食店

据公开资料,华伦天奴美妆和零食品牌 I’m Snack 新鲜零食商店在上海开设了一家名为巧克力工坊概念慢闪店的店铺。该店于9月20日至10月19日期间营业,并推出售价8.5元的高定缎光泰奶,12.9元的高定丝绒可可,7元的烤荞麦脆片等多种产品,涉及烘焙类,干果类,巧克力类和饮料类产品。此外,在店内还可以购买到魔芋丝和鸭舌鸭爪鸭翅等卤制品。

(图片来源:小红书)

2、纪梵希早餐快闪引发排队

华伦天奴并不是第一家这样做的公司。今年五月,纪梵希和山喜线所在上海开了为期三天的纪梵希早餐快闪店,里面的菜品有油条3元一只,黄天鹅鸡蛋5元一个,豆浆8元一杯,煎饼15元一块,这些都是上海人常见的早餐品种。但是有不少人批评它的味道,太冷而且很硬,没有家门口卖得好吃。排队的人很多,有时要排一个小时左右才能买到一份带纪梵希logo的油条。

3、FENDI与喜茶联名卖饮料

继续往后看,2023年5月,喜茶和FENDI合作推出FENDI喜悦黄联名饮料,一杯售价19元,买两杯还可以选择一份杯垫或者徽章作为纪念品。当天,喜茶位于北京三里屯太古里的分店前排起四百多米长队,各个门店也早早卖光。

把这些例子放在一起看,会发现一个共通道理。奢侈品牌不再高高在上展示自己,而是深入最普通消费场合。一杯奶茶,一根油条,一包零食,价格便宜,不用过多考虑,但它带来品牌logo和第一次接触奢侈品的感觉,这才是真正价值。

(图片来源:小红书)

关店之后要找轻触点,零食店也要有一个故事

1、奢侈品行业承压,关店成了止损选择

奢侈品牌这样做,原因主要是整个行业的现状。根据贝恩公司《2025年中国个人奢侈品报告》,预计2025年中国个人奢侈品市场规模会缩小3%到5%,去年该规模缩减幅度曾达到17%到19%,现在已经有所缓解,但是市场整体形势依然十分严峻。

对于开云集团来说,其旗下核心品牌Gucci在截至2025年的财政年度内销售额下降了22%,达到59.92亿欧元,并且已经持续了30个月之久。为了止损,它在全球范围内关闭了包括上海和重庆等城市在内的75家门店,并计划在今年年底之前再关闭100家店铺。

2、零食量贩扩张太快,单店生意越来越难

对于零食店而言也是如此。量贩零食行业的扩张速度十分迅猛。在去年年底的时候,万辰集团旗下的门店已经达到18314家,鸣鸣很忙集团的门店也达到21948家,这两家公司所拥有的门店总数超过了4万家。到了今年2月上旬,万辰集团的门店数量已经突破19500家,并且距离两万家只差一点点。根据中金公司的研究报告推算,在未来的几年里,零食量贩店的数量可能会达到80万到100万家。

但是门店越来越多的时候,单个店面的日子就越艰难。万辰集团单店每月平均交易额在2024年为41.2万元,下降到2025年的38.2万元,加盟店关闭比例也从上一年的1.6%提升至今年的3%左右。一位加盟商表示,在他所在的区域里,方圆五百米之内就有三家同样的品牌店,客流量减少了三分之一。之前说的一年就可以收回成本,现在已经变成了三年才能回本。

(图片来源:小红书)

小钱换大牌感觉,消费者买的是情绪和分享

1、口红效应仍在起作用

再来看看消费者的方面。口红效应最早在上世纪三十年代大萧条出现。经济不景气时,人们减少买房买车等大件消费,转而购买口红,零食,电影票等廉价消费品,获得快乐和舒缓情绪。这个逻辑现在仍然有效。

消费者对大额开销更小心时,一份8.5元泰奶变成可以接受的小奖励。附加价值也很明显,上面印有华伦天奴标识。人们花几元买一杯茶饮,里面包含对自己能买得起华伦天奴的满足感。这种满足感不一定来自商品本身,而来自品牌标识带来的心理靠近。

(图片来源:小红书)

2、花小钱接触奢侈品牌

社交网络上,花19元买到人生第一次奢侈品的说法反复出现,说明这种心理很常见。消费者不是不知道奢侈品手袋很贵,也不是真觉得自己用一杯奶茶就拥有了华伦天奴。他们买的是短暂接触,是低门槛参与,是一种高奢自由的错觉。经济学家称为治愈经济学,人们愿意花小钱买质量好并能带来幸福感的商品。

巴克莱银行调查显示,预算有限时,四成英国人仍会首先选择小巧实用且能提升情绪的小玩意儿。对消费者来说,奢侈品不再只是高不可攀的物件,而是可以通过一杯饮料,一份零食短暂接触的体验。这种体验不沉重,也不需要长期决策,却能在当下带来情绪回报。

3、社交网络放大晒图需求

除了情绪价值,社交分享也是重要原因。纪梵希早餐快闪味道被质疑,但依然很多人排队购买。原因很单纯,包装上写着GIVENCHY,人们买的是可以拍照发到社交网络的东西。一个品牌标识,一个特别包装,一句有趣文案,都可能让普通商品变成社交素材。

消费者买完后发图,等于替品牌和店铺做了免费传播。对年轻人来说,排队不只是为了吃,也是为了参与一次正在发生的话题。如果没有晒图价值,很多联名产品可能只是普通零食。正因为可以分享,几元商品才有了超出价格的意义。

(图片来源:小红书)

高感知低价格,开店创业者能学的几个动作

1、找高感知和低价格的交叉点

华伦天奴泰奶走红,不是因为泰奶本身不同寻常,而是因为它带有高级定制标签,又以8.5元价格销售,造成巨大反差。开店的人可以直接使用的方法,是找一些消费者认为贵但实际上并不昂贵的产品类别。比如拿精品咖啡豆做9.9元一杯美式,用高档烘焙材料做平价面包,把进口巧克力做成3元左右一份脆片。重点不是用奢侈品牌制造心理错觉,而是让消费者感觉花了这个钱买到这样的东西,就是赚到。

2、把拍照属性做成产品功能

纪梵希早餐快闪味道被质疑,但依然很多人排队购买。原因很单纯,包装上写着GIVENCHY,人们买的是可以拍照发到社交网络的东西。开店创业者不需要真的和奢侈品牌联名,但可以想,自己的商品是不是能让人产生自拍留念的愿望。比如漂亮杯套,一句有趣的话,一个有趣场景,投入很少就能获得数倍免费宣传。

3、用锚点定价制造划算感

华伦天奴零食快闪中,8.5元泰奶,12.9元可可,7元脆片,消费者心理预期降低很多,反而对泰奶产生尝试兴趣。这是锚定效应在日常生活中的体现。茶饮行业有人发现,如果一款奶茶只提供中杯13元和大杯16元,消费者会觉得中杯是默认选择,13元成为基准价。当增加小杯10元后,中杯就显得比较便宜。

开店不能只定一个价格,可以用低价引流商品作背景,旁边放稍微贵一点但利润高的产品,让消费者自己选择,在对比后觉得花钱物有所值。一般做法是把引流商品放在30%左右,利润商品放在50%左右,形象商品放在20%左右,利用引流商品吸引顾客进来,再通过利润商品获利。

4、把联名和日常场景结合

不是每个店都能和华伦天奴合作,但可以学习它的思路。把高感知元素放进低价格产品,把品牌感做成可拍照的细节,把一次购买变成一次小体验。比如零食店可以做限量包装,咖啡店可以做城市限定杯,烘焙店可以做和本地文化有关的小点心。消费者买的不只是味道,还有参与感和分享欲。

只要这个感觉足够具体,顾客就愿意排队,愿意拍照,愿意告诉朋友。对于已经开店的经营者来说,不要只盯着单品毛利,还要看顾客进店后的整体感受。一次小奖励可以带来复购,一次晒图可以带来新客,一次联名可以带来话题。把这些动作串起来,店铺就不只是卖货的地方,而是能让人记住的体验点。

结语



回到最初的场景,8.5元泰奶和两万元手提包,卖的都是自己觉得值。奢侈品牌把价格降下来,让更多人接触,也让自己被注意到。零食店用联名让商品更有价值,消费者得到一份小快乐。对创业者来说,顾客掏钱那一刻,不只是在买一件商品。一杯泰奶可以只是泰奶,也可以是一次奢侈自由。差别在于设计产品,设定价格时,是否想到这一点。