“勇哥”作为一个全网拥有五百万粉丝的餐饮创业博主,在成都开设了一个社区食堂,并且实行了2.88元/两的称重定价方式,在网上引起了轩然大波。以前他在直播间的教学内容主要是如何进行选址、定价和算账,并且会劝诫创业者不要随便创业。现在自己亲自上阵开店才几天就被卷入到“说一套做另一套”的舆论风暴中去。称重模式本身就存在“快餐刺客”的骂名,而勇哥开店失败的原因,则是整个品类都踩到的同一个坑。
一个在直播中把餐饮逻辑说得头头是道的人,为什么自己亲自上阵还是会翻船呢?由于“说”与“做”的差距远大于大家所认为的程度。

500万粉网红开店,翻在了一道算术题上
1、“10元吃饱”的招牌,随便一夹就是26块
勇哥的店铺位于成都市成华区,周围小区众多,面积为400平方米,价格为每两2.88元,荤素一样定价,并且声称可以做到十块钱吃饱、二十块钱吃好的效果。探店博主实际体验了一下,随便夹一块要花26.7元,网友们计算之后发现每两需要支付2.88元,在当地的社区食堂里可以吃到一份饭只要12到18元左右,这比当地社区食堂提供的饭菜价格高出很多倍。

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“三餐匠心”应该改成“三餐降薪”成了网友们对这一说法的一种调侃方式。勇哥回应说:“价格的确不算便宜,但是我们有特定的目标客户群体。”他表示自己所使用的原料为四元左右一斤的五常大米等高质量食材。目前他的日均营业额在八千到一万一千元左右之间。但是从网友们的反应中可以发现,并没有多少人被这个解释所打动。
2、从“穷鬼食堂”到“快餐刺客”,消费者翻脸比翻书快
真正引起消费者反感的不是2.88元/两的定价,而是对“10元吃饱”这一宣传语与实际消费之间存在的差距表示不满。在称重快餐领域中,这并不算太高昂的价格行业头部品牌小女当家3.75元/两,大米先生部分门店4.6元/两,乡村基2.98元/两,2.88元/两甚至低于部分头部品牌。

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但是它的旗号是“社区食堂”,服务的对象主要是社区居民,并不是写字楼里的上班族。社区食堂的消费水平应该是便宜管饱。当消费者怀着“社区食堂应该是比较便宜的地方”这样的期望来就餐的时候,在结账的时候却发现随便夹一次就要二十多块钱了,这种落差感是完全可以预料到的。
勇哥说是因为食材质量好,但是消费者并不认可这一点,他们看的是自己到底花了多少钱,而不会去计较商家用的是什么材料。

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更重要的是,在直播间的教学中,他曾经对顾客进行价格指导时说定价要非常小心谨慎,蔬菜的价格则会采取半自助的方式来降低损耗率,而他自己开设店铺的时候却荤素同价。人设的反噬反而成为了舆论发酵的一个加速器。

赛道已经饱和,他为何猛冲又为何失败
1、这条赛道的数据确实不好看
称重式的快餐也曾受到欢迎。2023年左右,该种模式被称为“穷人的饭馆”“打工者的餐桌天花板”,在全国各地迅速扩张开来。
但是不到两年的时间,这个赛道上就发生了大规模的变革。数万家称重快餐店倒闭,新开张的店铺平均存活时间由2023年时的14个月急剧下降到2025年的6到7个月,超过了四成的新店没能活过八个月。
复购率由高峰时期的65%骤降至28%,超过六成的消费者表示只吃了一次就不想再吃了。在社交媒体上的话题一直引起人们的关注和讨论。称重快餐所面临的困难已经成了大家心知肚明的事情,任何关心餐饮行业的人士都不会不清楚这些数字。

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2、明知不好做,他为什么还要开
勇哥从事餐饮的内容已经有好几年了,在这个领域里面的数据他自然也是了解的。他在这个时间段进场大致有以下几个方面的考虑:首先,他没有选择在写字楼商圈或者社区这样的地方进行投资,而是选择了避开称重快餐竞争最为激烈的地方;第二个方面就是使用了“社区食堂”这个概念,并且带有政策导向和社会价值的支持,在本质上不同于单纯的商业快餐;第三点是他的资源比较丰富,别人开店铺需要投入大量的资金去购买流量,而他本身就有很大的流量。
以前勇哥在直播间里教大家如何避开陷阱,营造的就是一个“懂行”的人设,在自己亲自开设店铺之后,则相当于将自己的内容能力直接变现了。他认为这并不是选择一个好的跑道,而是在用自己流量的优势来改造一条别人做得不好、自己能做好的赛道。从逻辑上讲是成立的,在话题和关注度方面降低获客成本,在社区场景下避开写字楼激烈的竞争,在品质定位中打出差异化。问题是,这些优点是否能够弥补品类本身结构上的不足。

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3、但流量解决不了结构性问题
称重快餐所存在的主要问题一直都没有改变过。为保持“品种繁多”的卖点,门店要准备40到60种菜式,只有中午和晚上这两个用餐高峰期,剩下的菜品如果不能在饭点售罄的话就只能被倒掉,而这些食材的浪费率远远大于一般的快餐店。热菜现炒要有一支完整的厨师队伍,一个店的人工成本远远大于标准出餐的方式。再加上选址一定要人多的地方,租金的压力也很大。三高的同时存在,利润并没有看上去那么好。

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勇哥的店铺开设在了社区中,避开了写字楼高昂的房租费用,但是400平方米的空间以及现炒的方式使得人工、损耗等压力没有减轻反而可能会因为在社区客流量比较分散的情况下更加难以经营下去。流量可以带来第一批顾客,在开业初期依靠好奇以及话题性的因素来吸引一部分人,但是能否留住这些人要看的是价格、质量和服务体验等等,这些仅仅依靠流量无法做到。

网红开店翻车,原因在于说和做完全不一样
1、直播间的道理再硬,也不如后厨一本真账实在
直播连麦时你是旁观者,站在上帝视角,一眼就能看出别人的选址错在哪、定价错在哪、模型错在哪。你给的是建议,不用承担后果。可自己开店,每一个决定背后都是成本和营收的精密计算,也是风险和收益的权衡。懂逻辑和能开店之间,隔着一条河。

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勇哥在直播间教了那么多人怎么算账,轮到自己的时候,2.88元/两的定价和“10元吃饱”的宣传对不上,这个基本功的失误说明了一个问题:给别人出方案的时候,你看到的是一张excel表,自己干的时候,面对的是真实的顾客、真实的损耗、真实的员工管理,这些东西Excel表里没有。
2、人设能帮你省广告费,也能让你翻得更快
勇哥被骂最凶的不是价格,是他教别人的和他自己做的对不上。餐饮创业博主下场开店,天然面临“言行对照”的审视。做过的内容、说过的话,都会成为消费者拿来对比的依据。人设是一把双刃剑,能帮你省广告费,也能让你翻车翻得更快。
当消费者发现你教别人做的和你自己做的不是一回事的时候,愤怒的矛头就不只是针对价格了,它针对的是你这个人。勇哥的翻车提供了一个反向样本:流量能带来关注度,但解决不了品类本身的结构性问题,一旦操作失误,流量反而是压垮口碑的加速器。
2.88元/两放在称重赛道上并不算太高,但是放到社区食堂就显得很贵了。由于该种经营方式所处的状态使得它不可能同时具备“丰富”、“质量高”以及“性价比较高”的特点。勇哥带了五百万粉丝进场,想要通过社区场景以及高品质定位给这个赛道撕开一个口子,但是得出的结果是:流量可以降低获客成本,但是无法覆盖掉人工、损耗和房租这三项硬账。
勇哥的翻车并不是他自己的事情,而是这个赛道所有商家的共同困境。说与做的差别很大。餐饮行业没有捷径可走,在直播间里再怎么努力也比不上后厨的一本真账实在。